Peer Mediation
Mediation is een manier van kijken
Mediation is meer dan een methode van conflictbeslechting. Mediation zorgt er vaak
voor dat je met een andere bril op naar conflicten gaat kijken. Niet in termen van
'gelijk hebben' of 'gelijk krijgen', van schuld of onschuld of van winnen of verliezen.
De mediationbril is een bril die zicht geeft op communicatiepatronen en op relationele
en psychologische aspecten van het conflict.
Mediation maakt zichtbaar wat zich onder de oppervlakte afspeelt
Deze zaken vormen vaak de voedingsbodem
van het conflict, maar met een bril die alleen de inhoudelijke kant van het conflict
laat zien, blijven ze verborgen.
Met het opzetten van de mediationbril kun je niet vroeg genoeg beginnen. Kunnen communiceren op een manier die conflicten voorkomt of die spanningen in ieder geval
hanteerbaar maakt, is een belangrijke vaardigheid. Scholen hebben in toenemende
mate aandacht voor conflicten tussen leerlingen en veel scholen zijn van mening
dat de school zelf ook een verantwoordelijkheid heeft in de manier waarop leerlingen
met conflicten omgaan.
Peer mediation: wat is het?
Peer mediation is mediation door leerlingen voor leerlingen. Conflicten tussen leerlingen
zijn onvermijdelijk. Ingrijpen van een leerkracht is soms effectief, maar in veel
gevallen is een gesprek met een medeleerling vele malen effectiever. Leerlingen
voelen zich veiliger, een medeleerling is laagdrempeliger en de thema's die leerlingen
bezighouden, bespreken ze liever in het bijzijn van een medeleerling dan van een
leerkracht.
Ruzies tussen leerlingen onvermijdelijk
Visie op peer mediation
Het Expertisecentrum Conflictmanagement is van mening dat het invoeren van peer
mediation niet voldoende is om draagvlak te krijgen voor een andere manier van conflicthantering
op scholen. De manier waarop met conflicten wordt omgegaan is een cultuurkenmerk,
dat wil zeggen dat de organisatiecultuur voor een deel bepaalt wat er met conflicten
binnen een organisatie gebeurt en hoe ze worden opgelost. De gedachte achter peer
mediation moet daarom binnen een school breed gedragen worden en ook op andere manieren
tot uiting komen dan alleen in de vorm van peer mediation. Het contact tussen leerkrachten
onderling, de manier waarop de directie met personeel omgaat en het personeel met
de directie, de wijze waarop met ouders wordt gecommuniceerd: als dit goed gebeurt,
zijn dit allemaal uitingsvormen van een 'conflictvriendelijke' organisatiecultuur.
Als een school besluit met peer mediation aan de slag te gaan, kan het Expertisecentrum
Conflictmanagement ondersteuning bieden om de inbedding in de organisatie goed te
laten verlopen.
Training
Het Expertisecentrum Conflictmanagement is een door het Nederlands Mediation Instituut
(NMI) erkende instelling en heeft veel expertise opgebouwd op het gebied van mediation
en conflictmanagement. Ons instituut heeft veel ervaring met het ontwikkelen en
verzorgen van trainingen en onderscheidt zich door het leveren van maatwerk. We
hebben een training ontwikkeld voor scholen
die peer mediation willen introduceren. Deze training richt zich zowel op leerlingen
als op leerkrachten die op de achterhand de peer mediators begeleiden, ondersteunen
en coachen. Voordat we de training geven, hebben we uitgebreid contact met de school
om gezamenlijk het traject dat tot invoering van peer mediation leidt, te bespreken en om ervoor te zorgen dat de training zo
goed mogelijk aansluit bij de verwachtingen en het niveau van de deelnemers.
Onze trainingen worden gegeven op onze cursuslocatie aan de Kraneweg 75 te Groningen. Kenmerkend voor
onze trainingen is onder meer:
- de kleine groepsgrootte (maximaal 10 deelnemers)
- de persoonlijke begeleiding in een veilige sfeer
- gebruikmaking van multi-media
- gerichtheid op de praktijk
- zorgvuldige evaluatie en continue afstelling van het programma en de werkwijze op
de wensen van de deelnemers
Meer informatie?
Bent u geïnteresseerd in peer mediation en overweegt u om uw school er kennis mee
te laten maken, neem dan vrijblijvend contact met ons op. In een persoonlijk gesprek
informeren we u graag uitgebreider en bespreken we de mogelijkheden voor uw school.
U kunt telefonisch of door middel van ons contactformulier
contact met ons opnemen. Klik hier om de pagina met contactgegevens te openen.